เจม มีนโยบายหลักในการดำเนินธุรกิจตามมาตรฐานสูงสุดของการปฏิบัติงานควบคู่ไปกับหลักจริยธรรม เพื่อให้บรรลุผลตามภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้

 

1.  มีความรับผิดชอบและรักษาคำมั่นสัญญา ดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ 

2.  ปฏิบัติต่อคู่ค้าของบริษัทด้วยความเสมอภาคและเป็นธรรม 

3.  ส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างเสรี ด้วยการแข่งขันทางธุรกิจอย่างยุติธรรมภายใต้กรอบของกฎหมาย 

4.  ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด 

5.  ปฏิบัติงานบนพื้นฐานของความถูกต้อง ครบถ้วน และมีประสิทธิภาพ 

6.  ดูแลรักษาทรัพย์สินและความลับของลูกค้าอย่างเคร่งครัด 

7.  พนักงานมีหน้าที่เก็บรวบรวมข้อมูลของลูกค้าให้ครบถ้วนสมบูรณ์ สามารถนำไปวิเคราะห์ ตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกต้อง 

8.  ป้องกันไม่ให้เกิดการขัดกันของผลประโยชน์ พนักงานต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นกลางโดยถือผลประโยชน์ของลูกค้าและบริษัทต้องมาก่อนผลประโยชน์ของตนเอง 

9.  มีนโยบายที่รับผิดชอบต่อสังคมและชุมชน 

10.  มีนโยบายในการสื่อสารกับบุคคลภายนอกด้วยข้อมูลที่ความถูกต้อง โปร่งใส เป็นไปตามกฎระเบียบและข้อบังคับของบริษัท